Nhằm hiện đại hóa nền Hành chính công và thực hiện chuyển đổi số theo Quyết định số 06/QĐ-TTg ngày 06/01/2022 của Thủ tướng Chính phê duyệt Đề án phát triển ứng dụng dữ liệu về dân cư, định danh và xác thực điện tử phục vụ chuyển đổi số quốc gia giai đoạn 2022 - 2025, tầm nhìn đến năm 2030.
Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả của UBND phường Quỳnh Xuân (Gọi tắt là 1 cửa) không thực hiện các bước theo quy trình thủ công truyền thống như trước nữa mà sẽ tiến hành xử lý và giải quyết cácTTHC của công dân trên môi trường mạng
Cải cách TTHC được xác định là nhiệm vụ quan trọng, thậm chí là khâu đột phá trong cải cách hành chính nhà nước ở Việt Nam thời kỳ đổi mới nhằm tạo sự chuyển động của toàn bộ hệ thống hành chính quốc gia theo hướng tích cực, phù hợp với xu hướng vận động chung của nền hành chính thế giới.
Cải cách TTHC là quá trình rà soát, đánh giá để loại bỏ những bước, những thủ tục bất hợp lý, không cần thiết, kiểm soát chặt chẽ việc ban hành các TTHC mới theo quy định của pháp luật và triển khai thực hiện công khai minh bạch tất cả các TTHC bằng các hình thức thiết thực và thích hợp.
Ở địa phương, ủy ban nhân dân (UBND) cấp xã là cơ quan chính quyền cơ sở, gần dân nhất, thường xuyên trực tiếp tiếp xúc và giải quyết yêu cầu của nhân dân (người dân, tổ chức). Các yêu cầu của nhân dân đề nghị giải quyết rất đa dạng, theo nhiều lĩnh vực với tính chất phức tạp riêng, đòi hỏi việc giải quyết phải tuân thủ những trình tự, TTHC theo quy định của pháp luật. Vấn đề đáng chú ý là các TTHC không phải do UBND cấp xã đặt ra, mà do cơ quan nhà nước có thẩm quyền cấp trên ban hành theo luật định. Và UBND cấp xã chỉ là cơ quan thực hiện TTHC khi giải quyết các yêu cầu đa dạng, phức tạp của nhân dân theo các nguyên tắc chung được luật định. Cho nên, việc cải cách TTHC tại UBND cấp xã có điểm khác với cải cách TTHC nói chung . Theo đó, cải cách TTHC tại UBND cấp xã gắn với việc rà soát, đánh giá để đề xuất loại bỏ những thủ tục bất hợp lý, không cần thiết hoặc đề xuất việc ban hành các TTHC mới phù hợp với thực tiễn giải quyết các yêu cầu của cá nhân, tổ chức trong hoạt động quản lý nhà nước ở địa phương.
Để đảm bảo việc giải quyết thủ tục hành chính được thuận lợi cho người dân, các tổ chức và doanh nghiệp UBND phường Quỳnh Xuân đã rà soát hệ thống các TTHC thuộc thẩm quyền giải quyết của cấp xã công khai tại bộ phận “Một cửa” và công khai trên trang thông tin điện tử của phường.
UBND phường Quỳnh Xuân ban hành Quyết định số 18/QĐ-UBND ngày 19/01/2024 về việc niêm yết công khai "DANH MỤC THỦ TỤC HÀNH CHÍNH THUỘC THẨM QUYỀN GIẢI QUYẾT CỦA UBND CẤP XÃ".
UBND phường Quỳnh Xuân thông báo cho nhân dân được biết về việc đăng ký nhu cầu chuyển mục đích sử dụng đất từ đất vườn, ao liền kề đất ở sang đất ở đối với hộ gia đình, cá nhân
Ngày 04/11/2021, UBMTTQ phối hợp với UBND phường Quỳnh Xuân tổ chức hội nghị đối thoại trực tiếp giữa người đứng đầu cấp ủy, chính quyền phường với Nhân dân năm 2021. Dự hội nghị có đồng chí Nguyễn Duy Thao, UVBTV Thị ủy, PCT HĐND thị xã Hoàng Mai; đồng chí Lê Xuân Quỳnh, UVBTV Thị ủy, CHT BCHQS thị xã cùng đại diện các ban, ngành thị xã Hoàng Mai. Ở phường gồm có BTV Đảng ủy, TT HĐND, lãnh đạo UBND, BTT UBMTTQ phường, Trưởng các đoàn thể và các cán bộ, công chức chuyên mô liên quan; các đồng chí Bí thư, khối trưởng 14 khối và đại diện 118 hộ dân khối 14 cùng các hộ dân có nhu cầu tham gia.